“怎么拓展水果销路？”“稻叶长斑用什么药？”广西三江侗族自治县平流村的鼓楼前，200多名村民拿着手机学习使用AI工具。指尖敲打，答案迅即出现在屏幕里。这是我们开设的AI课上的一幕。参加培训的村民感慨：“手机不只能刷短视频，还是新农具。”
数字乡村是数字中国版图中不可或缺的一块。推进数字乡村建设，需要顶层设计，也需要社会力量参与。在农业农村部指导下，我们发挥在技术、信息服务、大数据等方面的优势，打造一款小程序，赋能乡村建设。一个数字化工具，能为乡村带去什么？
畅通了信息。维吾尔族小伙小萨看到我们和电商平台合办产销对接班的信息后，带着老家新疆叶城县的核桃来到北京。经过对接，他开始把产品卖往全国。
连接起服务。四川古蔺县李家寨村，洪水毁坏了部分通信杆，村民在线上平台反映后，不到两天就全部更换。如今，村民有什么诉求，通过平台发布，不超过1天，问题就会得到处理。
联结着情感。2024年底的广西万村篮球赛中，平流村通过平台筹集款项、发布球讯、组织后援，全村齐心协力，最终村里的球队取得自治区第三名的好成绩。村民把报喜的帖子发到平台上，村子只有几千人，但帖子浏览量达4万多次。
数字技术具有极强的延展性和渗透性。带有平台性质的小程序，使得外出工作和留在村里的村民在云端相聚，也将一个个小村庄与世界相连。村里大情小事都在上面公开，大家的事大家商议着办。数字化，让信息触达效率更高，让事务办理更透明，更有效地调动了村民的参与积极性。4年多来，我们打造的村级服务平台已覆盖全国8.2万个村庄，为1600余万村民提供服务。
当前，我国已实现“乡乡通5G、村村通宽带”。不过，数字化不仅要看安装了多少硬件，更要看解决了什么问题、增进了多少福祉。让数字技术真正成为助力乡村全面振兴的新引擎，必须扎根土地打造和完善应用场景，也需要在提升农民数字素养上下功夫，让他们愿用、会用、善用。
近年来，我们开展面向乡村治理骨干和新型农业经营主体带头人的公益培训项目。截至去年底，累计培训超11万人次。AI浪潮席卷而来，我们在小程序上接入AI助手，开发针对农村场景的“小耕”AI智能体，还在广东、广西、山东、四川、湖北等地开设“给乡亲们的第一堂AI工具课”。有农民咨询花生追肥时间，得到AI结合实时气象数据给出的答案后，不由惊叹比农技站还快。
在此过程中，我们深深体会到，把AI送到田间地头，让乡亲们像使用农具一样顺畅地使用AI，不能止于工具下乡，还要构建一套“人人会用、时时能用、普遍适用”的乡村AI服务体系。而这，正是数字乡村建设面临的深层挑战。摸清需求、查补短板，加快开发适应“三农”特点的信息技术、产品、应用和服务，它们，可以成为村干部的“智能外脑”、村民的“种地帮手”、孩子们的“数字伙伴”。
数字乡村建设，互联网企业是参与者，也是受益者。让数字红利更多更好惠及农村群众，我们有优势，也有责任。截至去年底，农村网民规模达3.13亿人。庞大的用户群体和丰富的应用场景，是服务升级、技术进步的助推器。
需求在生产生活中萌生，模型在服务民生中优化，价值在农民笑颜里绽放，数字技术与乡土中国的双向奔赴，路长且艰。只要科技向善的初心不变，迎来的必将是生机盎然的数字乡村。
（作者为腾讯“为村耕耘者”项目负责人）
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